Hablando con Tusdatos - Openpay
En el dinámico mundo de los pagos digitales y presenciales, Openpay se ha destacado como una plataforma líder en el procesamiento de transacciones. Con un enfoque en la facilidad de uso, la integración sencilla, la seguridad y las tarifas competitivas, Openpay ha logrado comprender y satisfacer las necesidades de sus comercios. Sin embargo, para expandirse hacia los pagos presenciales, necesitaban una solución confiable de validación de datos y así fue como encontraron a Tusdatos hace aproximadamente un año, permitiéndoles de esta manera desarrollar su presencia en la industria y brindar aún más eficiencia a sus clientes.
Daniela Caro, Business Owner Venta Presente
"Nosotros estábamos buscando una conexión y Tusdatos nos la ofreció, fue muy valioso para nosotros porque además de que se hizo una conexión se puede hacer una búsqueda masiva en automático".
Transformación del proceso de validación
Antes de contar con Tusdatos, Openpay llevaba a cabo un proceso de validación manual a través de un equipo especializado. Este proceso podría llevar hasta tres días para proporcionar una respuesta a los comercios interesados en unirse a la empresa. Sin embargo, gracias a la conexión y las herramientas de búsqueda masiva de Tusdatos, este tiempo se ha reducido drásticamente. Ahora, Openpay puede realizar una conexión y una verificación 100% automática, sin necesidad de adjuntar documentos adicionales, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia y la experiencia del cliente.
Sin duda, Tusdatos se ha convertido en un aliado clave en los procesos de vinculación y en el onboarding de nuevos clientes de Openpay, brindándoles eficiencia y agilidad en todo el proceso. Además, Daniela destaca que el equipo de Tusdatos ha demostrado un soporte rápido y efectivo para resolver cualquier novedad que pueda surgir.
¿Qué continúa para Tusdatos y Openpay?
Openpay encuentra en Tusdatos una solución confiable y eficiente para la validación de datos, lo que ha mejorado significativamente sus procesos y la experiencia de sus comercios; esto gracias a una visión de colaboración continua y desarrollo conjunto.
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