Casos de éxito Tusdatos.co: Colpryst

Uno de nuestros valores más importantes es la excelencia, por eso nos repetimos todo el tiempo que la excelencia no es el límite y trabajamos todos los días por ir más allá y apoyar a las empresas Colombianas a ser más competitivas día a día. 

Tusdatos.co, con una cartera de clientes cada día más grande decidió que, en miras a fortalecer las relaciones con nuestros clientes, debía crear el departamento de satisfacción del cliente. Así que como iniciativa de este departamento, que ya lleva más de tres meses operando, decidimos escuchar a nuestros clientes y esto fue lo que nos contaron. 

COLPRYST:

Colpryst es una compañía que se especializa en ayudar a las empresas y organizaciones en el control y administración de sus riesgos. En la entrevista empieza Camilo hablándonos un poco más de la empresa. “Es una empresa que brinda asesoría y apoyo al área de talento humano y área de seguridad de las empresas”

“Antes teníamos una plataforma implementada por nosotros, solo podía consolidar la información, las consultas y todo era de forma manual” Camilo Cely, coordinador de investigaciones

Como coordinador de investigaciones, Camilo es el encargado de realizar consultas tanto en fuentes públicas como consultas financieras según la criticidad de los cargos a los que aspiran las personas en ciertas empresas que trabajan con ellos. 

Para realizar el proceso de estudio de seguridad, Colpryst contaba con una plataforma propia que le permitía consolidar información, sin embargo las consultas debían ser realizadas de forma manual, una a una. 

Como parte de su procesos de generación de valor y excelencia para sus clientes, empezaron a buscar cómo hacer mucho más seguro y ágil este proceso. Fue así como hace poco más de un año realizaron la compra de su primer paquete y en este tiempo además ya realizaron una recompra.

Trabajar con Tusdatos.co les ha traído diferentes beneficios tanto a ellos como a sus clientes, a los cuales buscan brindar servicios de primera calidad. Dentro de estos beneficios están el poder consultar más de 300 fuentes públicas y privadas en menos de un minuto. 

“El tiempo, la cantidad de listas que se pueden consultar y que todo es muy automático” Camilo Cely, coordinador de investigaciones

La adaptación al servicio de Tusdatos.co fue muy sencilla para Colpryst, quienes contaron todo el tiempo con el apoyo y acompañamiento del equipo de Tusdatos.co para resolver dudas.

Finalmente cuando preguntamos si recomendarían nuestro servicio, Camilo nos indica que lo harían por “la eficacia y el ahorro del tiempo”.

Esperamos seguir brindándole múltiples beneficios a Juan y a la empresa Colpryst, así mismo esperamos continuar apoyando a cientos de empresas en los procesos de validación.