Hablando con Liteyca - Tusdatos
En un mundo competitivo como el de nuestros tiempos, las empresas buscan constantemente formas más eficientes de seleccionar y contratar talento.
En este contexto aparece Liteyca, una organización que se dedica al mantenimiento de instalaciones y verificaciones en Colombia y, al igual que otras empresas, la tarea de validación de antecedentes de sus candidatos solía consumir tiempo y recursos importantes. Hasta que conocieron a Tusdatos.
"Solíamos utilizar métodos tradicionales y, en ocasiones, los candidatos tenían que presentar documentos físicos, lo que requería mucho tiempo y esfuerzo. Tusdatos ha simplificado enormemente este proceso".
¿Cómo conocieron a Tusdatos?
Cindy Geraldino, Líder de selección y bienestar en Liteyca, "Tusdatos es una plataforma que llegó a nuestra organización para ayudarnos a solventar las necesidades que teníamos con respecto a la validación de antecedentes de los candidatos que se presentan a nuestra compañía y llegó como una solución eficaz y contundente para resolver ese tema.
¿Por qué Liteyca la herramienta de Tusdatos?
Liteyca considera que el servicio de Tusdatos ofrece la mejor garantía para llevar a cabo validaciones efectivas. Su flexibilidad permite realizar recargos en los informes cuando la fuente de información no se encuentra accesible, sin que esto afecte de forma negativa las consultas disponibles. Esta característica se convirtió en una gran ventaja para Liteyca y facilitó que Tusdatos se convirtiera en el aliado ideal para abordar sus necesidades de validación.
Antes de conocer a Tusdatos… ¿qué herramienta utilizaba Liteyca para validar información?
Antes de incorporar Tusdatos a sus procesos de validación de antecedentes, Liteyca se enfrentaba a un proceso tradicional, es decir, validaban información de forma manual. La empresa dependía, en gran medida, de diversas fuentes y recursos para realizar sus validaciones. Esta metodología implicaba una inversión considerable de tiempo y esfuerzo, especialmente cuando el ingreso de personal era numeroso.
Liteyca también se enfrentó a la necesidad de realizar validaciones de manera más fragmentada, donde los procesos se centraban en aspectos convencionales como la verificación de antecedentes policiales y procuraduría. Sin embargo, también reconoció la importancia de considerar otros factores en la evaluación de candidatos, de acuerdo con las políticas internas de la organización.
El hecho de que Tusdatos ofrezca una solución integral y eficiente, facilitó la transición y representó un cambio significativo en la forma en la que Liteyca abordaba sus procesos de validación de antecedentes. La practicidad y rapidez de nuestro servicio permitieron que Liteyca ahorre tiempo y recursos valiosos, lo que se tradujo en un proceso de validación más efectivo.
¿Eficiencia en un clic y en promedio de un minuto?
Uno de los mayores beneficios que Liteyca experimentó al usar nuestra herramienta fue la eficiencia en el proceso de validación.
"La validación de antecedentes ahora es tan fácil como hacer un clic y, en promedio, lleva menos de un minuto. Cuando tenemos que validar múltiples candidatos a la vez, el proceso es tan simple como importar los datos desde una hoja de Excel. Esto nos ahorra tiempo valioso, supera la labor de validación uno a uno y hace que nuestro proceso sea muchísimo más eficiente" - Cindy Geraldino.
¿Qué es lo más destacable de Tusdatos?
Liteyca ha encontrado en Tusdatos una herramienta que ha revolucionado sus procesos de validación y selección. La eficacia y eficiencia se ha convertido en características indispensables y han permitido que este proceso sea más rápido y sencillo. Liteyca también valora y resalta la seguridad y la fiabilidad que Tusdatos ofrece, ya que les ha brindado la confianza de contar con una fuente precisa de información.
“Algo genial es que no solo yo tengo un usuario, sino también mi compañera del área de validaciones. Esto nos permite compartir las consultas y trabajar en equipo” - Cindy Geraldino.
Otras características que agregan son la facilidad de uso y la capacidad de colaboración interna, ya que la plataforma se ha adaptado sin problemas a sus procesos internos y les ha ayudado a compartir consultas entre varios usuarios. Por todas las razones antes mencionadas, Liteyca desea extender su vínculo laboral con Tusdatos y mejorar sus procesos de selección y contratación en el futuro, abanderados por la eficiencia y calidad en sus operaciones.
¿Tuvieron complicaciones al adaptarse a nuestra herramienta?
No. La adaptación fue sumamente fácil, a tal punto que les permitió realizar un barrido simultáneo en lugar de validaciones uno a uno. Esto resultó en un ahorro significativo de tiempo y recursos.
En general, Liteyca aprecia la rapidez y la eficacia que Tusdatos aportó a su proceso de validación, destacando su valor en el área en la que operan, convirtiéndose en una solución invaluable para agilizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de su equipo.
¿Cómo le ha parecido a Liteyca nuestro soporte al cliente?
El servicio de atención al cliente es un componente esencial para resolver cualquier duda o inquietud que surja para nuestros usuarios. Para Liteyca, la experiencia ha sido realmente positiva.
“El soporte de Tusdatos nos ha parecido excelente, tenemos una asesora y entrevistadora muy amables que responde oportunamente” - Cindy Geraldino.
La historia de Liteyca con Tusdatos es un testimonio de cómo una plataforma completa y versátil puede transformar y optimizar los procesos de selección y contratación de una empresa. Las consultas en tiempo real, la facilidad de uso y las bondades de nuestro servicio han allanado el camino hacia un futuro más prometedor para el equipo de Liteyca.
¿Liteyca recomendaría a sus aliados que usen la herramienta de Tusdatos?
Claro que sí, indiscutiblemente. La plataforma no sólo facilita la consulta de identificación de personas, sino que también permite consultar datos de vehículos. En el caso de Liteyca, cuando necesitaban obtener información específica sobre los conductores o los vehículos, la plataforma logró adaptarse a sus necesidades, lo que ahorró tiempo valioso para su departamento.
“La herramienta es confiable, rápida y ágil. ¡Claro que sí la recomendaría!” agregó Cindy.
La sinergia entre Liteyca y Tusdatos se ha convertido en un caso de éxito y ejemplifica cómo una plataforma correctamente construida puede transformar y optimizar los procesos de selección y validación de antecedentes de una organización. Más de 1 700 empresas previenen pérdidas financieras, fraudes y protegen su reputación al consultar, en más de 300 fuentes de información, los antecedentes penales y judiciales de sus colaboradores con Tusdatos.